Відділення паліативної допомоги забезпечує комфортне перебування у сучасних палатах на 1–2 особи, обладнаних усім необхідним для цілодобового догляду: кисневою підтримкою, санвузлом, кондиціонуванням та опаленням. Атмосфера максимально наближена до домашньої, щоб зберігати гідність і спокій пацієнтів.
Пацієнти перебувають під наглядом досвідчених лікарів та чуйного медичного персоналу. Надається цілодобовий догляд, психологічна та духовна підтримка. За потреби проводяться необхідні обстеження — ЕКГ, УЗД, рентген, лабораторні аналізи.
Також працює виїзна паліативна бригада, яка надає допомогу пацієнтам удома, забезпечуючи підтримку на всіх етапах захворювання.